Centro de Rehabilitación Física — Sistema de gestión

1. Qué es este sistema

Sistema a medida para un centro de rehabilitación física. Cubre lo que cualquier sistema de gestión cubre —admisión, agenda, caja, boletas, facturas y notas de venta electrónicas, insumos y reportes— y agrega lo que un ERP genérico no sabe hacer: el paquete de sesiones como unidad de venta que se descuenta sesión a sesión, y la evolución medible del paciente (dolor, rango articular, fuerza, marcha) que se registra en cada sesión y se grafica contra su objetivo.

Para quién es

·Dirección, que quiere ver cuántos paquetes están activos, cuáles se detuvieron con sesiones pagadas y cómo evolucionan los pacientes.
·Los terapeutas, que registran la sesión en la tableta, con la escala de dolor táctil y las mediciones al lado de su valor anterior.
·Recepción, que admite, agenda, vende paquetes y controla la asistencia.
·Caja, que cobra, cierra el día y emite el comprobante correcto: boleta, factura o nota de venta.

Ficha

Centro	Centro de Rehabilitación Física
Razón social	Centro de Rehabilitación Física S.A.C.
RUC	20605551234
Dirección	Av. Principal 1240, Lima
Responsable	Lic. Andrea Rojas Villena · Directora — Terapia Física y Rehabilitación
Terapeutas	5
Salas y puestos	Box 1 (Camilla) · Box 2 (Camilla) · Box 3 (Electroterapia) · Gimnasio terapéutico (Gimnasio) · Sala de hidroterapia (Hidroterapia)
Mediciones que sigue el sistema	12

Sobre los datos que se ven dentro

· Las mediciones, escalas y técnicas son las de uso habitual en terapia física.
· Los nombres de terapeutas y pacientes, los precios y los paquetes son datos de trabajo para mostrar el sistema en uso.
· El sistema no guarda nada en un servidor: al recargar la página vuelve al punto de partida.

2. Cómo entrar a la demostración

El sistema está en https://rehabilitacion.medikagency.com. Cada perfil ve solo los módulos de su trabajo.

Usuario	Perfil	Qué puede hacer
admin	Dirección	Acceso total: paquetes, evolución de pacientes, caja, facturación y reportes
terapeuta	Terapeuta	Agenda del día, registro de sesiones, evaluación y evolución del paciente
recepcion	Recepción	Admisión, agenda, venta de paquetes y control de asistencia
caja	Caja y facturación	Cobros, cierre de caja, boletas, facturas y notas de venta

Contraseña en todos los perfiles: demo123

3. Qué problemas resuelve

Un ERP genérico factura bien, pero no sabe que la abducción de hombro pasó de 85° a 142° en siete sesiones.

Cada sesión guarda las mediciones del paciente. La ficha del paciente las grafica por grupo —dolor, rango, fuerza, funcional— con la línea del objetivo, y el informe de progreso o de alta sale en PDF.

El paquete de 10 sesiones se vende, se cobra y luego nadie sabe cuántas van ni cuántas se pagaron.

El paquete es un registro con sesiones totales, usadas, monto pagado, saldo y vencimiento. Cerrar una sesión lo descuenta de verdad; una inasistencia no.

Paquetes que se pagan y se abandonan, o que vencen con sesiones sin usar.

El módulo de paquetes muestra alertas accionables: por vencer, detenido, con saldo pendiente. Recepción llama antes de que el paciente se pierda.

Hace falta facturación electrónica y poder emitir notas de venta.

Caja emite boleta, factura o nota de venta desde el mismo cobro, con estado ante la administración tributaria y un modo sin conexión que encola la emisión.

El tarifario se actualiza a mano y algunos servicios se venden por debajo del costo.

Cada tarifa tiene costo y margen. El sistema avisa cuando un servicio está bajo el costo, con margen ajustado o sin revisar hace más de un año.

4. Los módulos, uno por uno

12 módulos.

1. Dashboard

Ruta: #/ · Perfiles: Todos

Para qué sirve. El día del centro en una pantalla.

Qué contiene

·Sesiones de hoy, pacientes en tratamiento, paquetes con alerta.
·Ocupación de salas y terapeutas.
·Pacientes con mejor evolución.

2. Recepción

Ruta: #/admision · Perfiles: Dirección, Recepción

Para qué sirve. Admitir al paciente y dejarlo listo para su evaluación o sesión.

Qué contiene

·Identificación por documento o registro manual.
·Diagnóstico de derivación, quién lo deriva y cobertura (particular, SOAT, EPS).
·Venta del paquete o cobro de la sesión suelta.

3. Agenda del día

Ruta: #/agenda · Perfiles: Todos

Para qué sirve. Ver la jornada por hora, terapeuta y sala.

Qué contiene

·Lista y tablero hora × terapeuta.
·Estado de cada sesión: programada, en curso, completada, no asistió.
·Aviso cuando al paciente le quedan pocas sesiones.

4. Sesión

Ruta: #/sesion/:id · Perfiles: Dirección, Terapeuta

Para qué sirve. Registrar la sesión desde la tableta, en la sala.

Qué contiene

·Escala de dolor táctil de 0 a 10, antes y después.
·Técnicas y agentes físicos aplicados, por chips.
·Mediciones con su valor anterior al lado.
·Cerrar la sesión descuenta del paquete; un servicio adicional viaja a caja.

Reglas que aplica

·El terapeuta no cobra: registra y descuenta; el cargo adicional lo cobra caja.

5. Evaluación inicial

Ruta: #/evaluacion/:pacienteId · Perfiles: Dirección, Terapeuta

Para qué sirve. La línea de base contra la que se mide el progreso.

Qué contiene

·Goniometría activa y pasiva, fuerza por Daniels, postura, marcha, pruebas especiales.
·Objetivos del tratamiento y plan.

6. Pacientes

Ruta: #/pacientes · Perfiles: Todos

Para qué sirve. La ficha completa con su evolución medible.

Qué contiene

·Tarjetas por grupo: dolor, rango articular, fuerza, funcional.
·Curva de cada medición con la línea del objetivo.
·Paquetes vigentes, sesiones y comprobantes.
·Informe fisioterapéutico de progreso o de alta en PDF.

7. Paquetes de sesiones

Ruta: #/paquetes · Perfiles: Todos

Para qué sirve. Controlar lo que realmente vende el centro.

Qué contiene

·Paquetes activos con sesiones usadas y restantes como puntos.
·Cobranza: monto pagado, saldo, abonos.
·Alertas accionables: por vencer, detenido, con saldo.
·Venta de un paquete nuevo desde el catálogo.

8. Tarifario

Ruta: #/tarifario · Perfiles: Dirección, Caja

Para qué sirve. Precio, costo y margen de cada servicio.

Qué contiene

·Evaluaciones, sesiones, paquetes, agentes físicos e informes.
·Alertas de servicio bajo el costo, margen ajustado o sin revisar.

9. Caja

Ruta: #/caja · Perfiles: Dirección, Recepción, Caja

Para qué sirve. Cobrar y cuadrar el día.

Qué contiene

·Apertura, movimientos por medio de pago y cierre.
·Cargos pendientes que llegan desde las sesiones.

10. Facturación

Ruta: #/facturacion · Perfiles: Dirección, Recepción, Caja

Para qué sirve. El comprobante correcto con un botón.

Qué contiene

·Boleta, factura o nota de venta.
·Estado ante la administración tributaria: aceptado, pendiente, anulado.
·Modo sin conexión que encola la emisión.
·Impresión en formato ticket de 80 mm.

Reglas que aplica

·La nota de venta no desagrega IGV; boleta y factura sí.

11. Insumos

Ruta: #/insumos · Perfiles: Dirección, Caja

Para qué sirve. Que no falte lo que consume cada sesión.

Qué contiene

·Electrodos, gel, vendas, kinesiotape, bandas, consumibles.
·Stock, mínimo y vencimiento con alertas.

12. Reportes

Ruta: #/reportes · Perfiles: Dirección

Para qué sirve. El período completo.

Qué contiene

·Sesiones por mes, adherencia e inasistencias.
·Ingresos por rubro y por cobertura.
·Rendimiento por terapeuta.

5. El flujo de trabajo

1

Admisión

Recepción registra al paciente con su diagnóstico de derivación y su cobertura, y le vende el paquete o la evaluación.
2

Evaluación inicial

El terapeuta registra la línea de base: dolor, goniometría, fuerza, marcha, objetivos.
3

Sesiones

En cada sesión el terapeuta registra dolor antes y después, técnicas, agentes y mediciones. Al cerrar, el paquete baja una.
4

Cobro

Caja cobra abonos del paquete o servicios adicionales y emite boleta, factura o nota de venta.
5

Seguimiento

La ficha del paciente muestra la curva de cada medición contra su objetivo; el informe de progreso sale en PDF.
6

Alta

Al cumplir los objetivos se emite el informe de alta y, si corresponde, un paquete de mantenimiento.

6. Perfiles y permisos

Cada perfil ve solo los módulos de su trabajo. Si intenta abrir otro, el sistema lo bloquea con un aviso, no lo esconde: la persona sabe que existe y que no le corresponde.

Dirección

Usuario admin

Acceso total: paquetes, evolución de pacientes, caja, facturación y reportes

Módulos: todos

Terapeuta

Usuario terapeuta

Agenda del día, registro de sesiones, evaluación y evolución del paciente

Módulos: dashboard, agenda, sesion, pacientes, evaluacion, paquetes

Recepción

Usuario recepcion

Admisión, agenda, venta de paquetes y control de asistencia

Módulos: dashboard, admision, agenda, pacientes, paquetes, caja, facturacion

Caja y facturación

Usuario caja

Cobros, cierre de caja, boletas, facturas y notas de venta

Módulos: dashboard, caja, facturacion, paquetes, tarifario, insumos

7. Reglas que el sistema hace cumplir

No son advertencias que se puedan ignorar: son bloqueos.

El terapeuta no cobra.

Por qué. Registra la sesión y descuenta del paquete; el cargo viaja solo a caja. Nadie sale del sistema para saber quién pagó.

Una inasistencia no descuenta del paquete.

Por qué. El paciente conserva sus sesiones pagadas; el sistema la cuenta para la adherencia.

Cada medición sabe si mejorar es subir o bajar.

Por qué. El dolor mejora bajando; la abducción, subiendo. Los gráficos y las comparaciones lo respetan solos.

El paquete tiene vigencia.

Por qué. Un paquete por vencer con sesiones sin usar dispara una alerta para que recepción llame antes.

8. Alcance y datos del sistema

Terapeutas (5)

Profesional	Especialidad	Colegiatura
Lic. Andrea Rojas	Terapia Física	C.T.M.P. 8214
Lic. Marco Díaz	Terapia Deportiva	C.T.M.P. 9330
Lic. Paula Vega	Terapia Física	C.T.M.P. 7756
Lic. Sergio Bravo	Terapia Respiratoria	C.T.M.P. 8902
Dr. Hugo Melgar	Medicina Física y Rehabilitación	CMP 41220

Mediciones que sigue el sistema (12)

Medición	Grupo	Unidad	Mejora cuando	Referencia
Dolor — escala EVA	Dolor	/10	baja	0/10
Abducción de hombro	Rango articular	°	sube	180°
Flexión de hombro	Rango articular	°	sube	180°
Rotación externa de hombro	Rango articular	°	sube	90°
Flexión de rodilla	Rango articular	°	sube	135°
Déficit de extensión de rodilla	Rango articular	°	baja	0°
Flexión cervical	Rango articular	°	sube	50°
Dorsiflexión de tobillo	Rango articular	°	sube	20°
Fuerza deltoides (Daniels)	Fuerza	/5	sube	5/5
Fuerza cuádriceps (Daniels)	Fuerza	/5	sube	5/5
Fuerza de core (Daniels)	Fuerza	/5	sube	5/5
Marcha en 10 m	Funcional	s	baja	8s

Paquetes en catálogo (5)

Paquete	Sesiones	Precio	Sesión suelta	Vigencia
Paquete 10 sesiones · Terapia física	10	S/ 550.00	S/ 70.00	60 días
Paquete 20 sesiones · Terapia física	20	S/ 980.00	S/ 70.00	90 días
Paquete 5 sesiones · Mantenimiento	5	S/ 300.00	S/ 70.00	45 días
Paquete 12 sesiones · Terapia deportiva	12	S/ 840.00	S/ 85.00	60 días
Paquete 8 sesiones · Terapia respiratoria	8	S/ 520.00	S/ 80.00	45 días

Tarifario (15)

Código	Servicio	Rubro	Precio
EV-INI	Evaluación fisioterapéutica inicial	Evaluación	S/ 90.00
EV-REV	Reevaluación de control	Evaluación	S/ 60.00
SES-FIS	Sesión de terapia física (45 min)	Sesión	S/ 70.00
SES-DEP	Sesión de terapia deportiva (60 min)	Sesión	S/ 85.00
SES-RES	Sesión de terapia respiratoria	Sesión	S/ 80.00
SES-DOM	Sesión a domicilio	Sesión	S/ 120.00
PK-10	Paquete 10 sesiones · Terapia física	Paquete	S/ 550.00
PK-20	Paquete 20 sesiones · Terapia física	Paquete	S/ 980.00
PK-12D	Paquete 12 sesiones · Terapia deportiva	Paquete	S/ 840.00
AF-MAG	Magnetoterapia (sesión adicional)	Agente físico	S/ 30.00
AF-LAS	Láser terapéutico	Agente físico	S/ 35.00
AF-USG	Ultrasonido terapéutico	Agente físico	S/ 25.00
AF-TEN	TENS / corrientes analgésicas	Agente físico	S/ 18.00
INF-ALT	Informe de alta fisioterapéutica	Informe	S/ 45.00
INF-SEG	Informe de progreso para aseguradora	Informe	S/ 50.00

Insumos (8)

Insumo	Categoría	Stock	Mínimo
Electrodos autoadhesivos 5x5 cm	Electroterapia	42 par	60
Gel conductor para ultrasonido 5 L	Electroterapia	6 bidón	4
Venda elástica 10 cm	Vendaje	85 unid	40
Kinesiotape 5 cm x 5 m	Vendaje	12 rollo	20
Banda elástica resistencia media	Ejercicio	24 unid	12
Pelota terapéutica 65 cm	Ejercicio	8 unid	6
Papel camilla rollo 50 m	Consumible	18 rollo	25
Crema de masaje 1 kg	Consumible	9 pote	6

Cómo está construido

Aplicación web que corre en el navegador, empaquetada en su propio contenedor y servida por HTTPS. Sistema propio y de pago único, no construido sobre un ERP de terceros: no requiere licencias por puesto y se entra con un enlace desde la computadora de recepción o la tableta de la sala.

9. Integraciones

Facturación electrónica En el alcance

Boletas, facturas y notas de venta emitidas contra el servicio de la administración tributaria, con cola sin conexión.

Consulta de identidad por DNI En el alcance

Autocompletado del paciente al escribir su documento.

Informes en PDF Funcionando en la demostración

Informe fisioterapéutico de progreso y de alta, y comprobante en ticket de 80 mm, generados en el navegador.

Uso en tableta Funcionando en la demostración

La pantalla de sesión está pensada para registrarse en la sala, con la escala de dolor táctil.

10. Qué falta levantar con el cliente

La demostración funciona con datos de trabajo. Para pasar a producción hay que cargar lo que el cliente use de verdad:

·Nombre comercial, logo y ciudad del centro: la demostración usa una marca genérica.
·Precios reales del tarifario y de los paquetes.
·Qué módulos quedan en el alcance final.

11. Glosario

Paquete de sesiones: Tratamiento que se vende completo y se consume en varias visitas, con vigencia, sesiones usadas y saldo.
EVA: Escala visual analógica del dolor, de 0 (sin dolor) a 10 (el peor dolor imaginable).
Goniometría: Medición en grados del rango de movimiento de una articulación, activa (la mueve el paciente) o pasiva (la mueve el terapeuta).
Daniels: Escala de fuerza muscular de 0 a 5.
Agente físico: Recurso terapéutico como ultrasonido, láser, magnetoterapia o corrientes, que puede cobrarse como adicional.
Nota de venta: Comprobante interno para cobros que no llevan boleta ni factura; no desagrega IGV.